FAQ

集客/開拓

Q.タグ管理で何が出来るのでしょうか?

クロスオーバー検索が出来ます。
1)商品にマッチングする顧客を検索。
2)案件にマッチングする商品を検索。
3)案件に対して協力会社を検索。
4)顧客同士のネットワーク作りで活性化。
など、新たな掘起こしと、ネットワークの顕在化で偏り無くアプローチが可能になります。

Q.拡張は大丈夫ですか?

クラウドを使用している為、拡張は簡単に出来ます。

Q.どんな営業スタイル(業務)に合っていますか?

1)ネット集客営業はYouTube/Facebook/Google Analystics他と連動して集客から商談へ。
2)ローラー営業(飛び込み営業)/テレアポ営業/反響営業(DM)は開拓名簿を利用できます。
3)保守運用型の営業は商品ライフサイクル管理で新規購入の提案がタイムリーに可能です。
4)業者選定型(建設/派遣等)の営業はタグ管理で案件管理から業者をクロスオーバーで簡単検索。
5)ルート営業の場合は情報提供(キャンペーン)一括メール配信によって開封時のタイムリーな架電によって営業効率UP。

顧客管理

Q.既存の顧客データをCSV等で取り込めますか?

はい、出来ます。CSVファイルで顧客データを取込めます。vCardファイルもサポートしております。

Q.名刺管理アプリとの連携が出来ますか?

はい、出来ます。名刺管理アプリからGoogle/Office365/Outlookの連絡先に連携できるタイプであれば、連動して運用が可能です。

Q.未来型とは何ですか?

使い慣れたメーラーを使いながら、自動的にメール送受信を顧客コンタクト履歴に登録します。また、ホームページ訪問、ビデオ会議などを統合します。一目で顧客のやり取りが把握できます。

Q.セキュリティは大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。クラウドはMicrosoft Windows Azureを利用しています。ログインについてはOAuth2.0を使用している為、パスワードはお預かりしません。また、メールアクセスのパスワードはアプリ・パスワードを使用する事で安全が確保されています。その他、ISMS等でデータ機密に問題がある場合はオンプレミス型でのご提供も可能です。

営業活動

Q.見積書/納品書/請求書/検収書は出力可能でしょうか?

はい、出来ます。一通りのバックオフィス業務はサポートしております。見積書/納品書/請求書/検収書の出力+売掛金/買掛金管理が可能です。最終は会計データ・エクスポート機能で会計システムと連携します。

Q.「案件管理」「提案管理」ってメリットありますか?

はい、あります。
1)案件管理により他の営業マンとの共有で営業効率UPします。(もし、案件管理していない場合は、他の営業担当へ情報ロスで機会損失が発生します)
2)提案管理によって、どれだけ提案しているか一目です(売れ筋/提案低下が分かります)
また、商品の重複提案をアラートする事も可能です(在庫数等ではなく提案数の管理です)